Para facilitar a análise técnica de hardwares, disponibilizamos aos nossos clientes um formulário padrão que contempla todas as informações necessárias a serem enviadas em conjunto com o hardware, para que a equipe técnica possa fazer uma análise detalhada sobre o problema apresentado.
Observação: Em casos de análise para a solicitação de garantia, a falta ou omissão de qualquer uma das informações solicitadas descaracteriza a cobertura de garantia do equipamento.